⚠️ あなたの家にあるポッキー、大丈夫ですか?
2025年12月8日、江崎グリコが衝撃の発表をしました。
ポッキーチョコレートやGABAチョコなど、なんと600万個ものチョコレート製品を自主回収するというのです。
原因は「香辛料の匂いがチョコに移った」という、ちょっと意外なもの。
食べても健康に問題はないそうですが、「本来の味と違う」ということで回収が決まりました。
この記事では、対象商品の確認方法から返金の受け取り方まで、知りたい情報をまるっとお伝えします。

📋 この記事でわかること
グリコがポッキーなど600万個を自主回収!何が起きた?
💡 結論:江崎グリコは12月8日、ポッキーチョコレートやGABAなどチョコレート製品20品目・約600万個を自主回収すると発表しました。
理由は、本来とは異なる風味の商品が出回ってしまったため。
江崎グリコの公式発表によると、カカオ豆に香辛料の香りが移ってしまい、チョコレートなのに香辛料っぽい風味がする商品ができてしまったとのこと。
600万個という数字、ピンとこないかもしれませんね。
日本の人口が約1億2000万人なので、だいたい20人に1人が1個ずつ持っている計算になります。
それくらい大規模な回収なんです。
🔍 実は、この問題が発覚したきっかけは消費者からの声でした。
10月中旬に「冬のくちどけポッキーの味がいつもと違う」という指摘があり、グリコが調査を進めていたそうです。
つまり、消費者の「あれ?」という気づきから約2ヶ月かけて、今回の回収発表に至ったわけですね。
では、具体的にどの商品が対象なのでしょうか?
対象商品20品目の完全一覧と確認方法【賞味期限・JANコードで判別】
💡 結論:回収対象は「ポッキーチョコレート」「ポッキー極細」「冬のくちどけポッキー」「GABAチョコ」「LIBERA」など全部で20品目です。
ただし、同じ商品名でも対象になるものとならないものがあります。
ポイントは「賞味期限」と「SS記号」の2つ。
🍫 ポッキーシリーズ
- ポッキーチョコレート
- ポッキー<極細>
- ポッキーチョコレート<8袋>
- 業務用ポッキーチョコレート
- 景品用ポッキーチョコレート
- 販売促進用ポッキーチョコレート
- 冬のくちどけポッキー
- 冬のくちどけポッキー<ふぞろい品>
- ジャイアントポッキー
- ジャイアントドリームポッキー
- ポッキー女神のルビー
- ポッキー大人の琥珀
🍫 その他チョコレート商品
- 神戸ローストショコラ<芳醇カカオ>
- 神戸ローストショコラ<ゴーフル>
- メンタルバランスチョコレートGABA<ビター>
- メンタルバランスチョコレートGABA<ミルク>
- メンタルバランスチョコレートGABAミルク<小袋>
- メンタルバランスチョコレートGABAフォースリープ<甘さひかえめビター>
- LIBERA<ビター>
- LIBERA<ミルク>
✅ 確認方法
パッケージの裏面を見てください。
賞味期限が「2026年5月~10月」の範囲に入っているかどうかが最初のチェックポイントです。
さらに、一部の商品(ポッキーチョコレートなど)では、賞味期限が「2026年9月」の場合、追加条件があります。
賞味期限の表示の後ろに「SS」で始まる記号があるかどうかを確認してください。
🔍 実は、同じ「ポッキーチョコレート」でも、SS記号がない商品は対象外なんです。
ちょっとややこしいですよね。
確実に判断したい場合は、パッケージにあるバーコード下の数字(JANコード)を福井新聞の対象商品一覧と照らし合わせてみてください。
それでは、なぜこんなことが起きてしまったのでしょうか?
なぜ香辛料の匂いが?原因は倉庫の改修工事だった
💡 結論:原因は、カカオ豆を保管していた物流倉庫の改修工事でした。
工事中、一時的にカカオ豆と香辛料を同じ場所に保管したところ、香辛料の香りがカカオ豆に移ってしまったのです。
日本経済新聞の報道によると、グリコは「暫定的に同一場所で保管した」と説明しています。
つまり、工事が終わるまでの「仮置き」だったわけですね。
📚 豆知識:カカオ豆はとても香りを吸収しやすい性質があります。
コーヒー豆も同じで、だから「コーヒー豆を冷蔵庫に入れると他の食品の匂いが移る」なんて言われるんです。
チョコレートの原料であるカカオ豆も、保管環境が風味を大きく左右するデリケートな素材なんですね。
今回は、その性質が裏目に出てしまいました。
香辛料と一緒に置いたことで、カカオ豆がスパイシーな香りを吸ってしまったというわけです。
グリコは再発防止策として、倉庫の保管ルールや検査体制を見直すとしています。
では、この「香辛料風味」のチョコを食べてしまった場合、体に害はあるのでしょうか?
食べても安全?「焼きそばみたいな味」という声の真相
✅ 結論:グリコは「食べても安全性に問題はない」と明言しています。
異物が混入したわけではなく、あくまで「香りが移った」だけなので、健康被害の心配はありません。
ただ、本来のチョコレートの風味とは違うため、「おいしさ」の観点から回収を決めたそうです。
では、実際にどんな味がするのか?
SNSでは、すでに食べた人からの声が上がっています。
💬 SNSでの声
- 「焼きそばみたいな味がした」
- 「なんかスパイシー?」
- 「カレーっぽい風味がする気がする」
🔍 実は、SNSでは意外な反応も。
「むしろ食べてみたい」「レア商品じゃん」「香辛料ポッキー、ちょっと気になる」
回収対象なのに「逆に試してみたい」という声が結構あるんです。
Yahoo!ニュースのコメント欄でも、「健康に問題ないなら普通に売ってほしい」という意見もあり、反応は賛否両論。
とはいえ、グリコとしては「本来の味ではない」ということで回収を進めています。
対象商品が手元にある場合、どうやって返金してもらえるのでしょうか?
回収方法と返金の流れ【QUOカードで返金・24時間受付】
💡 結論:回収の受付は24時間対応のWebフォームから申し込めます。
手続きの流れはとてもシンプルです。
📦 回収の手順
- インターネットの受付フォームから必要事項を入力
- 宅配業者が自宅まで商品を回収に来る
- 後日、商品代金相当の「QUOカード」が届く
現金ではなくQUOカードでの返金になりますが、コンビニや書店などで使えるので便利ですね。
📞 問い合わせ先
- 受付フォーム:24時間対応
- 電話番号:0120-122-859(フリーダイヤル)
- 電話受付時間:月曜~金曜 9:00~17:00
🔍 実は、週末でも対応してもらえる日があります。
12月13日(土)と14日(日)は特別に電話受付をしてくれるそうです。
平日は仕事で電話できないという方も、この土日を活用できますね。
わざわざ店舗に持っていく必要はなく、自宅で待っていれば宅配業者が取りに来てくれるのは助かります。
最後に、グリコの過去の回収歴と、今回の対応について見ておきましょう。
グリコの過去の自主回収歴と今回の対応は適切?
🔍 実は、グリコが大規模な自主回収をするのは、ここ数年で3回目です。
📊 グリコの最近の自主回収
- 2024年5月:「アーモンド効果」約2.7万本(細菌混入のため)
- 2022年8月:「中華丼」など約80万個(化学繊維混入のため)
- 2025年12月:今回のチョコレート製品約600万個
過去2回は「異物混入」が原因でしたが、今回は「香り移り」という、ちょっと性質の違うトラブルです。
健康被害の可能性があった過去のケースと比べると、今回は「味が違うだけで安全」という点で深刻度は低いと言えます。
今回のグリコの対応を見ると、いくつか評価できるポイントがあります。
まず、消費者からの指摘を受けて約2ヶ月で調査・回収発表に至ったこと。
次に、24時間対応のWebフォームと週末の電話対応という、利用しやすい回収体制を整えたこと。
そして、QUOカードでの返金という明確な補償を示したこと。
一方で、「600万個も出回る前に社内で気づけなかったのか」という疑問の声もあります。
大規模リコールといえば、ティファールの418万台回収も話題になりましたが、製造業にとって品質管理の難しさを感じさせる出来事が続いていますね。
グリコは「倉庫保管ルールや検査体制を見直す」としており、今後の改善に期待したいところです。
まとめ
今回のグリコ自主回収について、ポイントを整理します。
📝 押さえておきたいポイント
- 対象:ポッキー・GABA・LIBERAなどチョコレート製品20品目、約600万個
- 原因:倉庫改修工事中にカカオ豆と香辛料を一緒に保管し、香りが移った
- 安全性:食べても健康被害なし(味が違うだけ)
- 返金方法:Webフォームで申込→宅配業者が回収→QUOカードで返金
- 問い合わせ:0120-122-859(土日は12/13・14のみ対応)
手元に対象商品があるかどうか、まずは賞味期限とSS記号をチェックしてみてください。
該当していたら、24時間対応のWebフォームから回収を申し込みましょう。
❓ よくある質問
Q. グリコのポッキーが回収される理由は?
カカオ豆を保管していた倉庫で香辛料と一緒に保管したため、香辛料の香りがチョコに移り、本来と異なる風味になったためです。安全性には問題ありません。
Q. 回収対象の商品はどうやって確認する?
パッケージ裏面の賞味期限が2026年5月~10月の範囲内で、一部商品は「SS」で始まる記号があるものが対象です。JANコードでも確認できます。
Q. 対象商品を返金してもらう方法は?
24時間対応のWebフォームから申込むと、宅配業者が回収に来て、後日QUOカードで商品代金相当額が届きます。電話は0120-122-859です。
Q. 香辛料味のポッキーを食べてしまったけど大丈夫?
グリコは「安全性に問題はない」と明言しています。異物混入ではなく香り移りなので、健康被害の心配はありません。
参考文献